Korištenjem bilo kojeg dijela web stranice www.litoryland.com i svih njezinih dijelova prihvaćate sva važeća pravila korištenja te ovu politiku privatnosti.

Little Storyland d.o.o. kao voditelj obrade, obvezuje se na zaštitu Vaših osobnih podataka. Prikupljanje i čuvanje podataka izvodi se u skladu s odredbama Uredbe EU 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (dalje: Uredba), Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018) i ostalih propisa koji uređuju predmetno područje, a imaju primjenu u Republici Hrvatskoj.

Vaše osobne podatke koristimo za potrebe:

• izvršenja usluga (ugovornog odnosa)
• tehničkog upravljanja internetskim stranicama
• analize preferencija te dostave općih i individualiziranih ponuda, radi personalizacije Vašeg korisničkog iskustva
• radi uspostave primarnoga kanala komunikacije s Vama
• radi povremenog slanja e-poruka, koje se tiču povremenog primanja vijesti (uz Vaš pristanak), ažuriranja, informacija o sličnim proizvodima ili uslugama i sl.
• za druge svrhe predviđene važećim propisima.

• ime i prezime kupca
• adresa kupca
• email adresa kupca
• broj telefona kupca
• ime i prezime osobe kojoj se dostavlja
• adresa osobe kojoj se dostavlja
• email posjetitelja web stranice
• ime djeteta
• datum rođenja djeteta

Ova Politika primjenjuje se na svaku obradu osobnih podataka koju obavlja Little storyland d.o.o. kao voditelj obrade, osim ako je drugom politikom ili drugim dokumentom Little storyland d.o.o.-a drukčije propisano za neku pojedinu obradu.

Osobni podaci koje prikupljamo pohranjuju se u Europskoj Uniji (EU) i Europskom gospodarskom prostoru (EEA). Za podatke koje prikupljaju treće strane moguće je da će putovati iz centra za prikupljanje podataka koji je najbliži lokaciji na kojoj je internetski promet nastao, zbog čega je moguće da se podaci, uključujući promet povezan s oglasima, primaju na poslužiteljima smještenim u EEA i upućuju na poslužitelje koji nisu smješteni u EEA.

Kako bi se poštovala zakonitost obrade osobnih podataka, Little storyland d.o.o. obrađuje osobne podatke samo ako i u onoj mjeri u kojoj je ispunjeno najmanje jedno od sljedećega:

Obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem ste Vi strana ili kako bi se poduzele radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja Ugovora; ovo je najčešća svrha obrade podataka korisnika gdje je okosnica postojeći ugovorni odnos ili ugovorni odnos koji se nastoji postići.

Obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode korisnika koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, uzimajući u obzir razumna očekivanja korisnika koja se temelje na njihovu odnosu s voditeljem obrade, osobito ako je korisnik dijete. Kod primjene ove pravne osnove Little storyland d.o.o. procjenjuje da je obrada primjerena poslovnim potrebama, da je što manje invazivna i da interesi ispitanika ne nadjačavaju legitimne interese Little storyland d.o.o.-a ili treće strane. Primjer su za ovakvu obradu obrada u administrativne svrhe, svrhe očuvanja sigurnosti računalnih mreža, svrhe izravnog marketinga i unaprjeđenja našeg poslovanja. Korisnik u ovim situacijama uvijek ima pravo prigovoriti na takvu obradu.

Obrada je nužna kako bi se zaštitili ključni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe. Pravo na zaštitu osobnih podataka nije apsolutno pravo i Little storyland d.o.o. ujednačava ga s drugim temeljnim pravima u skladu s načelom proporcionalnosti. Little storyland d.o.o. uvažava mogućnost da je u nekim situacijama potrebno obrađivati osobne podatke kako bi se zaštitili ključni interesi korisnika ili druge fizičke osobe.

Naša web stranica može nuditi poveznice na mrežne stranice koje nisu pod našim nadzorom (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok). Mi ne odgovaramo za politiku i praksu drugih društava. Nemamo nadzor i ne odgovaramo za sadržaj, politiku privatnosti i upozorenja o zaštiti privatnosti bilo kojih stranica ili usluga koje pružaju treće osobe.

Svaki put kad posjetite našu internetsku stranicu, ako nam odobrite korištenje kolačića, korištenjem Cookie compliance sustava (kolačića treće strane), prikupljamo tehničke podatke kao što su vrsta i verzija preglednika, uređaja, vremenska zona i sl.

Podatci se obrađuju i čuvaju, u skladu s važećim zakonskim propisima kada je obveza čuvanja propisana. Sve osobne podatke prikupljene uz Vašu privolu brišemo nakon 5 godina, osim onih podataka koje smo obavezni čuvati do kraja zakonski određenog minimalnog roka. Osobne podatke koje smo anonimizirali ovlašteni smo koristiti bez daljnjih obavijesti.

Osobni podaci koje prikupljamo pohranjuju se u Europskoj Uniji (EU) i Europskom gospodarskom prostoru (EEA). Za podatke koje prikupljaju treće strane moguće je da će putovati iz centra za prikupljanje podataka koji je najbliži lokaciji na kojoj je internetski promet nastao, zbog čega je moguće da se podaci, uključujući promet povezan s oglasima, primaju na poslužiteljima smještenim u EEA i upućuju na poslužitelje koji nisu smješteni u EEA.

U svakom trenutku ćemo, na Vaš pisani zahtjev, dostavljen putem e-maila: info@litoryland.com

• dati obavijest u razumljivom obliku o podacima koji se odnose na Vas, te čija je obrada u tijeku kao i o izvoru tih podataka
• omogućiti uvid u evidenciju zbirke osobnih podataka te uvid u osobne podatke sadržane u zbirci osobnih podataka koji se odnose na Vas te njihovo prepisivanje,
• dostaviti izvatke, potvrde ili ispise osobnih podataka sadržanih u zbirci osobnih podataka koji se na Vas odnose, a koji moraju sadržavati i naznaku svrhe i pravnog temelja prikupljanja, obrade i korištenja tih podataka,
• dostaviti ispis podataka o tome tko je i za koje svrhe i po kojem pravnom temelju dobio na korištenje osobne podatke koji se odnose na Vas.
• brisati ili prestati koristiti podatke koji se odnose na Vas.

Vašu e-mail adresu i ostale podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo te ih nećemo staviti trećim pravnim i fizičkim osobama na raspolaganje bez Vašeg pristanka.

Bez obzira na osnovu prikupljanja podataka, možete besplatno ostvariti sljedeća prava u granicama koje propisuje Uredba:

PRAVO NA INFORMIRANJE: imate pravo biti informirani o obradi i njezinim svrhama. Little storyland d.o.o. vodi računa o pružanju svih informacija koje su neophodne za osiguravanje poštene i transparentne obrade uzimajući u obzir kontekst obrade.

PRAVO NA BRISANJE: imate pravo zatražiti od Little storyland d.o.o. brisanje osobnih podataka koji se odnose na Vas, bez nepotrebnog odgađanja. Da biste to učinili, pošaljite svoj zahtjev nama kao voditelju obrade pisanim putem, uključujući i elektronički oblik komunikacije. Napominjemo kako je u zahtjevu potrebno specificirati što konkretno želite da se briše jer Vaše podatke možemo čuvati na temelju različitih pravnih osnova. Imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na Vas ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:

• Vaši osobni podatci više nisu nužni u odnosu na svrhu u koju smo ih prikupili ili obradili
• Povukli ste privolu na kojoj se obrada temelji i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu
• Uložili ste prigovor na obradu svojih osobnih podataka te ako ne postoje naši jači legitimni razlozi za obradu
• Osobni podatci nezakonito su obrađeni
• Osobni podatci moraju se brisati radi poštovanja pravne obveze.

U nekim slučajevima neće biti moguće u potpunosti ispuniti zahtjev za brisanjem, primjerice kada postoji zakonska obveza čuvanja, kada je legitimni interes voditelja obrade jači od interesa ispitanika, kada postoji interes voditelja obrade radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

PRAVO NA PRISTUP PODATCIMA: Little storyland d.o.o. će na Vaš zahtjev izdati potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podatci te ako se takvi osobni podatci obrađuju, pristup osobnim podatcima i svrsi obrade, kategorijama podataka, potencijalnim primateljima kojima će osobni podatci biti otkriveni i drugim podatcima u skladu sa zahtjevima. Kao korisnik, imate pravo dobiti i presliku osobnih podataka koji se obrađuju. Pristup osobnim podatcima može biti ograničen samo u zakonom propisanim slučajevima odnosno kada se takvim ograničenjem poštuje bit temeljnih prava i sloboda drugih.

PRAVO NA ISPRAVAK: imate pravo bez nepotrebnog odgađanja ishoditi od Little storyland d.o.o. ispravak netočnih osobnih podataka koji se na Vas odnose. Uzimajući u obzir svrhu obrade, imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke. Da biste to učinili, pošaljite svoj zahtjev nama kao voditelju obrade pisanim putem, uključujući i elektronički oblik komunikacije. Napominjemo kako je u zahtjevu potrebno specificirati što konkretno nije točno, potpuno ili ažurno i u kojem bi smislu navedeno trebalo ispraviti te dostaviti potrebnu dokumentaciju u prilog svojih navoda.

PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA: imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na Vas u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu.

PRAVO NA PRIGOVOR: kada Little storyland obrađuje podatke na temelju svojih legitimnih interesa koji su jači od interesa korisnika, tada imate pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas.

PRAVO NA OGRANIČENJE OBRADE: korisnik ima mogućnost od Little storyland d.o.o. tražiti ostvarenje prava na ograničenje obrade u slučaju da osporava točnost osobnih podataka, smatra da je obrada nezakonita te se protivi brisanju osobnih podataka i umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe te je ispitanik uložio prigovor na obradu i očekuje potvrdu nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika.

U svakom slučaju korisnici imaju i pravo:

• podnijeti prigovor Službeniku za zaštitu osobnih podataka,
• podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka) ako smatraju da su im povrijeđena prava na zaštitu podataka.

Svoj pisani zahtjev uputite na adresu za kontakt osobe za zaštitu osobnih podataka: info@litoryland.com odnosno putem pošte na adresu Little storyland d.o.o., Sutlanske doline 29, 10293 Dubravica

Little storyland d.o.o. kao Voditelj obrade ima pravo na zaštitu interesa Voditelja obrade, kao i zaštite korisnika te sukladno tomu ima pravo provesti aktivnosti utvrđivanja identiteta podnositelja zahtjeva.

Little storyland d.o.o. na zahtjev pruža informacije o poduzetim radnjama u vezi s ostvarivanjem prava korisnika bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju u roku od mjesec dana od dana zaprimanja zahtjeva. Taj se rok može prema potrebi produljiti za dodatna dva mjeseca, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva. Little storyland d.o.o. obavještava korisnika o svakom takvom produljenju u roku od mjesec dana od dana zaprimanja zahtjeva, zajedno s razlozima odgađanja.

Ako korisnik podnese zahtjev elektroničkim putem, Little storyland d.o.o. informacije pruža elektroničkim putem ako je to moguće, osim ako ispitanik zatraži drukčije. Postupanja po zahtjevima korisnika u pravilu su besplatna, ali ako su zahtjevi korisnika očito neutemeljeni ili pretjerani, a osobito zbog njihova učestalog ponavljanja, Little storyland d.o.o. ima pravo naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova ili odbiti postupiti po zahtjevu.

Little storyland d.o.o. savjetuje roditeljima i skrbnicima da pouče djecu (do 18 godina života) o sigurnom i odgovornom postupanju s osobnim podatcima posebice na internetu. Little storyland d.o.o. obrađuje osobne podatke djece isključivo uz prethodnu privolu roditelja/skrbnika (primjerice: ime i datum rođenja u svrhu slanja poklon bona za rođendan).

Osobne podatke Little storyland d.o.o. dobiva najčešće od korisnika prilikom kreiranja korisničkog računa ili obavljanja kupnje. Prilikom davanja osobnih podataka Little storyland d.o.o.-u, na bilo koji način, jamčite da su informacije koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati danim informacijama te da ste u cijelosti suglasni da Little storyland d.o.o. Vaše podatke upotrebljava i prikuplja u skladu s pozitivnim propisima i uvjetima ove Politike privatnosti.

Također, osobne podatke korisnika Little storyland d.o.o. dobiva i od drugih fizičkih i pravnih osoba, primjerice: od korisnika koji obavljaju kupnju za osobe kojima će se proizvodi dostaviti na njihovu adresu. Prilikom davanja osobnih podataka drugih osoba Little storyland d.o.o. jamčite da su informacije koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati danim informacijama, da su ispitanici čije osobne podatke prosljeđujete Little storyland d.o.o.-u suglasni da Little storyland d.o.o. njihove podatke upotrebljava i prikuplja u skladu s pozitivnim propisima i uvjetima ove Politike privatnosti.

Little storyland d.o.o. kao voditelj obrade osigurava da u slučaju povrede osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja i, ako je izvedivo, najkasnije 72 sata nakon saznanja o toj povredi, izvješćuje nadležno tijelo o povredi osobnih podataka, osim ako nije vjerojatno da će povreda osobnih podataka prouzročiti rizik za prava i slobode pojedinaca.

U slučaju povrede osobnih podataka koje će vjerojatno prouzročiti visok rizik za prava i slobode pojedinaca, Little storyland d.o.o. kao voditelj obrade bez nepotrebnog odgađanja obavješćuje korisnika o povredi osobnih podataka.

Zadnja izmjena: 15. travanj 2023.